пример и полезные советы :: SYL.ru
Сегодня мы поговорим с вами о том, какие следует писать личные качества для резюме. Как правило, на данный пункт работодатели обращают особое внимание. Ведь никому не нужна истеричка или психически неуравновешенный человек. Так что сейчас мы посмотрим, как правильно составить резюме. Что писать? Личные качества — какие ценятся больше всего? Обо всем этом и пойдет речь.
Быстрая обучаемость
Итак, начнем мы с вами с наиболее интересного пункта, о котором обычно забывают будущие работники. Это — быстрая обучаемость. Данная характеристика важна, особенно, если ваша профессия охватывает несколько областей наук. Схватывание всего налету — это прекрасные личные качества в резюме. Пример: вы собираетесь работать в кафе быстрого питания. Там есть несколько так называемых зон — касса, кухня и уборка. На данную должность претендует человек, который очень быстро способен переобучиться из уборщика в повара. А вы данную особенность не указали. С наибольшей долей вероятности вакансию займет ваш соперник.
Быстрая обучаемость дает работодателю понять, что из вас может получиться хороший универсальный работник. Именно такие сейчас ценятся. Если начальство честное, то за данную заслугу вы еще будете получать приятные бонусы — повышение, премии и так далее. В противном случае недобросовестный босс может сесть вам на шею. Теперь давайте посмотрим, какие еще личные качества для резюме могут помочь вам при трудоустройстве.
Ответственность
Еще один очень важный пункт, который требуется указывать в обязательном порядке — это ответственность. Любой взрослый человек должен осознавать, к чему может привести то или иное его действие. И за последствия придется отвечать. Причем самостоятельно.
Если по халатности работника кому-то был нанесен вред, то, естественно, работодателю не особо хочется самому отвечать за это. Поэтому личные качества, указываемые в резюме, должны отражать вашу самостоятельность и серьезность. Это и гарант того, что за вами должно числиться минимум «косяков», и знак того, что вы готовы отвечать за свои поступки. Так что указывайте подобные личные качества в резюме. Пример: в связи с недавнем конфликтом все сотрудники фирмы боятся сокращения. Кто попадет под раздачу первым — тот, кто ответственно относится к своим задачам, или человек «халатный»? Наверное, второй. Так вот, если вы не хотите попасть в ряды работников, которые не особо ценятся, то придется относиться к своей профессии с ответственностью.
Стрессоустойчивость
А мы продолжаем с вами составлять резюме на работу. Личные качества, конечно же, не могут для всех профессий быть одинаковыми. Тем не менее, мы с вами рассматриваем те пункты, которые необходимы абсолютно каждому работнику. Далее в нашем списке идет стрессоустойчивость.
Дело все в том, что сейчас на работе очень многие страдают от нервных срывов. Причины могут быть абсолютно разными, но итог один — со своей работой такие люди не могут справляться в полной мере. Вместо того чтобы, например, составлять годовой отчет, работник сидит дома и лечится успокоительным. Кроме того, люди вспыльчивые обычно очень быстро переходят работать на новое место. Они долго не задерживаются в одной фирме.
С человеком, обладающим высокой стрессоустойчивостью, как правило, проще налаживать контакт. Такой работник не станет бояться трудностей и кризисов. Именно такие «каменные стены» очень необходимы каждому работодателю. Они — это гаранты того, что фирма будет развиваться и функционировать, несмотря на трудности.
Личные качества для резюме, дополненные стрессоустойчивостью — это еще один плюс в вашу сторону. Давайте рассмотрим яркий пример, где человеку придется несладко. Например, на почте. Операторы должны целый день сидеть в душном офисе и общаться с разными людьми. Некоторые личности способны вывести из себя самого спокойного человека. Так, стрессоустойчивый работник сможет «стиснуть зубы» и честно отработать свои часы. А потом он не пойдет писать заявление об увольнении. Просто «выпустит пар» дома, а затем снова вернется к своей работе. Как видите, данный пункт очень важен.
Готовность работать в команде
Личные качества для резюме стоит разбавлять и такими «вещами», как навыки общения. В частности, готовностью работать в команде. Это очень важная характеристика, особенно если вы выбрали работу менеджером или оператором колл-центра. Дело все в том, что довольно часто такие компании проводят разнообразные акции. Тогда все работники должны быстро скооперироваться и начать вместе привлекать новых клиентов.
Человек-одиночка не справится с данной задачей. Самостоятельность — это, конечно же, хорошо, но и помогать и принимать помощь вы тоже должны. Иногда придется выезжать на корпоративы (иногда соревнования). Там пригодятся навыки работы в команде.
Кроме того, такие личные качества указывают на то, что вы — человек довольно общительный. Значит, сможете найти подход практически к каждому клиенту. А это — очень важный элемент, особенно в области продаж. Хотите, чтобы у вас были преимущества перед другими? Тогда не забывайте об общительности и готовности работать в команде.
Неконфликтность
Если вы озадачены указанием личных качеств для резюме при приеме на работу, то не стоит забывать о таком пунктике, как неконфликтность. Это еще один плюс в вашу пользу.
Дело все в том, что во время работы могут складываться разные ситуации. Это и взаимоотношения с начальством, и с другими сотрудниками, и с клиентами. Согласитесь, ведь некоторые личности не подружатся с вами, может быть, с кем-то из них будут случаться «стычки». А это не очень-то хорошо отражается на работе фирмы. Придется учиться находить общий язык со всеми. Именно тогда на помощь приходит наша неконфликтность.
Вообще, данное качество ценится не только при приеме на работу. Оно будет помогать вам по жизни. У каждого могут случаться конфликты, например, с начальником. Причем такие, что хочется послать его очень далеко и уйти. К примеру, при неоднократном задерживании зарплаты. Если «психануть», то можно навсегда вылететь с работы. Таким образом, неконфликтность поможет вам избежать плачевных последствий.
Стремление зарабатывать
А вот и еще один довольно интересный пункт, который можно указать в личных качествах для резюме. Это — стремление зарабатывать деньги. На первый взгляд может показаться, что данное качество ничего не значит. Может быть, для вас это так. А вот для вашего будущего шефа — нет.
Дело все в том, что если работодатель видит, что работник хочет получать больше денег, то он может предоставить ему такую возможность. Особенно, если человек быстро и качественно справляется со своими задачами. Разные подработки, дополнительные задания — все это позволит вам расположить начальство к себе, а также принесет доход.
Правда, недобросовестные начальники иногда могут сесть на шею таким сотрудникам. Буквально заваливать их работой (за 2-3 человек), а зарплату платить прежнюю. В таком случае лучше поискать себе другое место. Помните, что универсального примера личных качеств не существует. Тем не менее, рассмотренные сегодня черты характера обязательно помогут вам.
www.syl.ru
Личные качества для резюме — пример
Успех в профессии определяется не только хорошим образованием и долгой практикой. Нельзя достичь высот мастерства даже на самой любимой работе без определенного набора личных качеств. Поэтому при приеме на работу руководители компаний уделяют этому моменту большое значение. Трудолюбие и ответственность подразумеваются по умолчанию в каждом соискателе. Но эти определения давно превратились в штампы. Когда HR-специалисты видят их среди личных качеств в резюме, на подсознательном уровне у них происходит отторжение. Каким же должно быть резюме, чтобы оно «зацепило» рекрутера?
Составления резюме: быть кратким и избегать штампов
Резюме должно подавать соискателя с лучшей стороны. Но есть что-то колкое и даже смешное в том, какой человек сам себя расхваливает. Шаблонность и заезженность определений — лучший способ упустить вакансию.
HR-специалисты (рекрутеры) внимательно изучают графу «личные качества», сразу же отметая скучные варианты, полные хвалебных эпитетов самому себе. Еще более нелепым кажется длинный перечень достоинств. Их попросту не будут читать. И из этого вытекает первое правило составления резюме: не называть более 4-5 личных качеств.
Кроме того, какие бы собственные достоинства ни указывал претендент на должность, все они должны иметь отношение к будущей работе. Бессмысленно сообщать в резюме о своем увлечении цветами или признаваться в любви к английской литературе, если желаемая должность — финансовый директор. При выполнении трудовых функций ему вряд ли пригодится склонность к сентиментальности и созерцанию.
Имеет смысл предварительно ознакомиться с предпочтениями руководства, проштудировав описание вакансии. Собственно, в нем указывается все, что хотел бы видеть работодатель в будущем сотруднике. Подстроиться под это описание легко. Но также легко будет впоследствии разочаровать на собеседовании HR-специалиста несоответствием тому, что указано в резюме.
Следует хорошо понимать, что HR-специалисты прошли не одно тестирование. Фальшь они вычленяют сразу же, поэтому пытаться понравиться, нахваливая самого себя также непродуктивно, как и изображать излишнюю независимость. Соискатель всегда зависим от рекрутера, поэтому его задача — сделать резюме продуктивным.
Можно ли унифицировать перечень личных качеств для резюме
Универсального комплекта личных качеств для резюме не существует. Тем не менее, к общему знаменателю требования работодателей привести можно. Все они заинтересованы в «коммуникативных навыках» и «высокой стрессоустойчивости» работников.
Необязательно буквально повторять эти свойства в графе личные качества. Но перечень достоинств должен пропускаться через призму этих желаемых любым работодателем качеств. Складывается парадоксальная ситуация, когда самое ценное качества для любого работодателя — трудолюбие — оборачивается против соискателя. Это такой заезженный штамп, что рекрутер скользит по нему глазами, не задерживаясь.
У него словно отключается сигнальная система в этот момент. Этот процесс сродни светящейся линии вдоль дороги на большой скорости. Никакой линии нет, это с равномерными интервалами расставлены фонари. Но в процессе движения они сливаются в одну безликую черту. Как же преодолеть шаблон?
Психологи рекомендуют перед составлением резюме пообщаться с друзьями и родственниками. Возможно, кто-то из них отметит действительно интересные качества, о которых человек и не подозревал.
Кроме того, опытные специалисты знают одну хитрость, которая поможет заполнить графу «Личные качества» в резюме. Надо мысленно поменяться с потенциальным работодателем местами. Увидеть ситуацию его глазами.
Это поможет понять, что, собственно, ему нужно? Какие личные качества в резюме для руководителя были бы ожидаемыми? Какие качества могут быть полезными для его бизнеса?
Чтобы получить должность, не надо стремиться быть приятным. Надо убедить работодателя в своей максимальной полезности.
Личные качества в резюме: примеры
Сложность составления резюме часто заключается в том, что многим трудно говорить о себе. Тем не менее, это сделать необходимо. Для того чтобы придать своей мысли законченность, рекомендуется ознакомиться с несколькими примерами резюме.
В них можно найти все на тему о том, какими качествами должен обладать it-специалист или что желательно видеть в кассире продовольственного магазина. Из огромного перечня достоинств всегда можно выбрать что-то подходящее.
Удачные примеры личных качеств для резюме можно найти самым неожиданным образом. Надо всего лишь попросить близких или друзей охарактеризовать себя самого. В развернутой характеристике, которую дают друзья, может прозвучать немало интересного.
Возможно, человек уже и сам забыл, что когда-то помог товарищу в нужный момент с деньгами или с машиной. И теперь в ответ на просьбу дать ему характеристику, он может услышать — «надежность, способность к дружбе и серьезным отношениям».
Если какие-то рекомендации близких найдут отражение в резюме, то оно гарантированно привлечет внимание работодателя. Это объясняется тем, что естественность ценится гораздо больше, чем безликая шаблонность.
В вопросе о своих отрицательных личных качествах, то здесь важно соблюсти баланс между правдой и деликатностью.
Разумеется, нельзя говорить о том, что вы беспробудный лентяй или безответственный игрок. Но еще более неосмотрительно было бы заявить об отсутствии любых недостатков у себя.
Это сразу же изобличит человека нечестного и неискреннего. В ответе на вопрос, есть ли у вас негативные личные качества, уместно ответить обтекаемо: «Затрудняюсь указать негативные черты, но отдаю себе отчет: над некоторыми особенностями характера мне надо поработать».
Резюме инженера
На современном рынке вакансий очень востребована должность инженера. Претендент должен обладать комплексом профессиональных знаний, разбираться в технологических процессах, и в общей организации производства.
При заполнении резюме инженера надо понимать, что наличие высшего технического образования обязательно.
Что касается личных качеств для резюме инженера, то примерный их перечень может выглядеть следующим образом:
- Амбициозность. Работодателю всегда интересны личности, ставящие перед собой высокие планки в карьере.
- Соответствие командному стилю работы. Работодатель должен знать, что всегда сможет рассчитывать на «плечо» и поддержку.
- Умение анализировать глобальные объемы профессиональной информации. Это важнейшее качество, которое рекламирует не только работоспособность, но и склонность к аналитике.
- Активная гражданская позиция. Политические взгляды инженера не актуальны для производства. Для работодателя важно другое: неравнодушие и готовность отстаивать свое мнение.
Умение быстро выходить из конфликтных ситуаций — сильнейшее качество для инженера, поскольку он работает с людьми, каждый из которых наделен своим набором уникальных качеств. Поэтому рациональным было бы отметить в разделе личные качества стрессоустойчивость.
Резюме юриста
Юрист, — это публичный человек. Соискателю данной должности удастся удивить работодателя и обратить на себя внимание, если в разделе личные качества в резюме юриста будет указана презентабельная внешность.
Такое заявление не будет расценено как отголосок нарциссизма. Наоборот, работодатель сразу же оценит объективное отношение соискателя к данной работе. Быть в центре внимания и, возможно, представлять компанию должен специалист именно с презентабельной внешностью.
Среди прочих личностных качеств, помимо обязательной коммуникативности и ответственности, рекомендуется отметить:
- Гибкость в принимаемых решениях по нормативным актам. Работодатель поймет, что здесь не идет речь о вольном прочтении закона. Он увидит то, что соискатель хотел донести: способность убедить клиента в чем угодно.
- Умение вести диалог. Часто работа юриста сопряжена с конфликтными ситуациями. Талант переговорщика важен для юриста, и об этом надо обязательно сообщить работодателю.
- Готовность самостоятельно обрабатывать документацию. Тем самым соискатель сообщит работодателю о том, что рутинная работа по обработке справочников и т.д. не пугает соискателя.
При таком подходе из резюме определится образ человека творческого и в то же время работоспособного. И вместе с этим соискателю удастся избежать шаблонов.
Резюме бухгалтера
Личные качества для резюме бухгалтера подбираются так, чтобы они были максимально ориентированы на честность и исполнительность. В то же время представители данной профессии вынуждены постоянно проходить разнообразные курсы повышения квалификации и тренинги.
Поэтому в резюме обязательно надо указать не просто обучаемость, но готовность к повышению квалификации. Для работодателя это будет читаться, как готовность в любой момент отправиться в командировку для прохождения практикума или курсов.
Настойчивость — обязательное качество для бухгалтера. Ему предстоит быть внутри конфликтных ситуаций, поскольку у персонала практически с каждым начислением премий или с наложением взысканий возникают вопросы. Задача бухгалтера — выражать мнение начальства и уметь настойчиво отстаивать его в любой ситуации.
Кроме того, бухгалтер обязательно должен отметить в свое резюме усидчивость. Это важнейшее качество для человека, который иногда в течение всей рабочей смены не может покинуть рабочего кабинета. Он словно прикован к компьютеру и бухгалтерским счетам. Работодатель, увидев в резюме качество усидчивость, прочитает это как послушность и трудолюбие.
После огромного числа собеседований для рекрутера все соискатели становятся на одно лицо. В этом потоке выделиться можно только спокойствием, адекватностью и умением разумно оценивать ситуацию и себя в этой ситуации.
Загрузка…delatdelo.com
а есть ли в них смысл?
Считается, что для устройства на «хорошую» работу необходимо иметь блестящее резюме – эдакую «презентацию» собственных навыков. И кадровики наперебой советуют о том, что там указывать, а что – нет. На мой взгляд, самый сомнительный раздел в этом документе – «личностные качества». Мало кто честно напишет, что он ленив и не способен брать на себя ответственность. Вместо этого в компании приходят сотни, если не тысячи «шедевров», описывающих прямо таки идеальных сотрудников. К сожалению, на собеседования обычно приходят совсем другие люди… (или, быть может, личностные качества свои они оставляют дома…) Так нужны ли вообще эти перечисления хвалебных эпитетов в свой адрес?С точки зрения нанимающей стороны у раздела «личные качества» присутствует несколько проблем.
Во-первых, текст в этом разделе, скорее всего, шаблонный. Если бы кандидаты были склонны говорить на собеседовании правду, в качестве объяснения выбранной формулировки работодатель услышал бы: «Все так пишут – вот и я написал».
Шаблонами, кстати, страдает не только наш кадровый рынок. Если посмотреть англоязычные публикации, там найдется огромное количество советов о том, какие качества следует упомянуть в резюме. Более-менее продвинутые кадровые порталы не рекомендуют конкретных формулировок, но однозначно намекают, что работодателям нужны коммуникационные навыки, умение работать в команде, лидерские качества, внимание к деталям (у нас это иногда называют аккуратностью или внимательностью), энтузиазм и т.п.
Начитавшись подобных советов, кандидаты просто смотрят чужое резюме «подороже» на сайтах с вакансиями, и копируют понравившиеся абзацы к себе. Некоторые, конечно, идут дальше в вопросе, стараясь написать не то, что есть у других «коллег по рынку», а то, чего (по их мнению) хотелось бы видеть работодателю. Удачные формулировки тиражируются новыми кандидатами, а иногда – мигрируют в другие сферы деятельности. В результате, наблюдая за кадровым рынком несколько лет, вполне можно выявить моду на содержимое раздела «личные качества». К примеру, если раньше повсеместно указывалась «стрессоустойчивость», то теперь все чаще встречается формулировка «быстрая обучаемость».
Кстати, HeadHunter не так давно проанализировал собственную базу резюме и выявил, что в 5-ку лидеров по России входят «ответственность» (34,4% резюме), «коммуникабельность» (30,4% резюме), «стрессоустойчивость» (16,5% резюме), «целеустремленность» (14% резюме) и «исполнительность» (11,4% резюме). Интересно, что в Москве «ответственность» пользуется значительно меньшей популярностью у кандидатов. Здесь более 30% резюме содержат ссылки на «коммуникабельность». А из тех качеств, что не вошли в ТОП-5 по России, здесь появляется «пунктуальность» (чуть более 10% резюме). Судя по отзывам предпринимателей, занимающихся наймом сотрудников, на практике дело обстоит совсем не так.
Встречаются среди составителей резюме и оригиналы, считающие, что работодателя должны заинтересовать их «великодушие», «альтруистичность», «высокомерие», «гениальность», «мечтательность», «суровость» и т.п.
Вторая проблема раздела «личные качества» — сложность проверки написанного. Если опыт работы в организациях или знание определенных технологий вполне можно проверить двумя – тремя вопросами (в крайнем случае – одним телефонным звонком предыдущему работодателю), то «ответственность» и «умение работать в команде» — понятия относительные. Кто знает, почему, к примеру, талантливый программист «не раскрылся» на прошлом месте работы? Быть может, его «умение работать в команде» там уперлось в неумение поставить для него задачу?
Тема личных качеств и необходимости их упоминания, кстати, часто всплывает на разных кадровых форумах и в комментариях к соответствующим материалам. Уже не единожды мне приходилось видеть замечания из разряда «назвался груздем – полезай в кузов». Кадровики, получающие в резюме список банальных «коммуникабелен» и «стрессоустойчив», придумывают задания на проверку указанной информации. Как вариант – обойти большой офис и получить от каждого сотрудника визитку. И у кандидата, и у кадровика (потенциального начальника) такая проверка отнимет кучу времени, причем, не принесет никакой новой информации относительно способности потенциального сотрудника решить задачи компании. Но тут уже дело принципа.
Поскольку с этим разделом дела обстоят столь неоднозначно, есть ли вообще в нем смысл? Указываете ли вы в своих резюме список «личных качеств»? Смотрите ли на подобный раздел, принимая специалистов к себе на работу?
Дополнительные материалы:
Как составлять резюме на должности верхнего уровня?
Как подобрать правильные слова для резюме
Распространенные ошибки при составлении резюме
О бессмысленных фразах в резюме
Как ИТ-директору искать новую работу
smartsourcing.ru